近日，青島市召開“優環境，促消費”放心消費創建觀摩推進會，對銀座青島商城店等獲評“2022年度青島市放心消費示范單位”的企業主體進行集中授牌。

自放心消費活動啟動以來，青島商城店嚴格按照市場監管局的要求，圍繞提升消費環境、增加經營者誠信、提高消費者滿意度為目標，深入開展放心消費創建活動。服務方面，秉承“五心”服務理念，門店對服務項目進行創新深挖再升級，梳理推出38項免費服務項目并督促落位施行；社會擔當方面，為提升區域內各類經營主體的責任意識和消費調解水平，聯合市南區市場監管局、消費者保護委員會成立全市首家消費調解培訓學校；同時，在多個職能部門的支持下在創建“文明消費安全驛站”，累計發放消費宣傳材料萬余份，開展各種宣傳培訓活動超60余次。此外，青島商城店還開展了落實產品質量安全責任監督管理規定，完善放心消費機制，為顧客提供高質量、有保證的購物體驗。

下一步，銀座青島商城店將繼續踐行“誠信經營、放心消費”的各項要求，發揮放心消費示范單位模范帶頭作用，強化責任擔當，提升服務水平，提高消費者體驗滿意度，為構建放心消費的市場環境貢獻力量。